Si tu vis un différend lié à un cours, commence toujours par en parler directement avec la personne enseignante.  

Si aucune entente n’est possible, tu dois remplir le formulaire de différend. Par la suite, une rencontre avec la direction pourrait être organisée, selon le personnel concerné. 

Tu peux être accompagné(e) par ton association étudiante si tu le souhaites. 

La plainte est traitée de façon confidentielle, ce qui peut limiter la circulation de certaines informations.  

Si le problème concerne un membre du personnel, tu dois rencontrer le ou la gestionnaire responsable du service concerné. 

Pour toute question ou pour obtenir de l’aide, tu peux communiquer avec ton aide pédagogique individuel(le) (API) ou ton association étudiante. 

Voici le lien pour accéder à la page où se retrouve le formulaire de plainte : Application locale de la procédure de règlement d’un différend | Cégep de Lanaudière